Reúne pruebas del préstamo, requiere el pago por burofax e intenta un MASC, obligatorio desde abril de 2025. Si no hay acuerdo, usa el monitorio (sin límite de cuantía) o el juicio verbal (hasta 15.000 €). En general tienes cinco años para reclamar (art. 1964 CC).
Si prestaste dinero a un amigo, a un familiar o a un conocido y no te lo devuelve, puedes reclamarlo por la vía legal. El orden habitual es: reunir pruebas del préstamo, requerir el pago por escrito (normalmente con burofax), intentar una negociación previa, que hoy es obligatoria antes de demandar, y, si no hay acuerdo, acudir al juzgado por el proceso monitorio o el juicio verbal. Tienes, en general, cinco años para reclamar.
Qué necesitas para demostrar que le prestaste dinero
En un préstamo entre particulares, lo más difícil no suele ser la ley, sino la prueba. Quien reclama tiene que acreditar que entregó el dinero y que era un préstamo, no un regalo ni el pago de otra cosa.
Pruebas que suelen ser útiles:
- Un contrato o documento firmado, aunque sea sencillo, con la cantidad, la fecha y el compromiso de devolución.
- Transferencias bancarias, mejor si el concepto dice «préstamo» o algo similar.
- Mensajes, correos o audios en los que la otra persona reconozca la deuda, pida más plazo o haga pagos parciales.
- Devoluciones parciales ya hechas, que demuestran que existía la obligación de devolver.
- Testigos que presenciaran la entrega o el acuerdo.
Si entregaste el dinero en efectivo y no hay nada por escrito, reclamar es más complicado, aunque no siempre imposible. Depende de qué otras pruebas existan.
Paso 1: el requerimiento de pago por burofax
Antes de ir al juzgado, conviene reclamar el pago por escrito de forma fehaciente. Lo habitual es un burofax con certificación de texto y acuse de recibo, en el que indiques:
- La cantidad prestada y la que queda pendiente.
- Cuándo y cómo se entregó.
- Un plazo razonable para pagar y un número de cuenta.
- Que, si no hay pago ni acuerdo, iniciarás acciones legales.
Este requerimiento tiene tres efectos importantes. Constituye en mora al deudor, por lo que desde ese momento puedes reclamar también intereses. Interrumpe la prescripción, de modo que el plazo de cinco años vuelve a empezar. Y, bien planteado, puede servir como intento de negociación previa.
Paso 2: el MASC obligatorio antes de demandar
Desde el 3 de abril de 2025, con la Ley Orgánica 1/2025, de medidas en materia de eficiencia del Servicio Público de Justicia, en la vía civil es un requisito para presentar la demanda haber intentado antes un medio adecuado de solución de controversias (MASC). Si no se acredita, la demanda no se admite.
Algunas de las formas válidas son:
- La negociación directa entre las partes o a través de sus abogados, con una propuesta por escrito que se pueda acreditar, como un burofax.
- La mediación.
- La conciliación, ante notario, registrador u otros profesionales habilitados.
- La oferta vinculante confidencial.
Los mensajes de WhatsApp o las llamadas no suelen admitirse como prueba de ese intento. Si la otra parte no responde a la propuesta en el plazo que marca la ley, se entiende intentado y puedes demandar. Este trámite también interrumpe la prescripción.
Paso 3: monitorio o juicio verbal
Si no hay acuerdo, toca la vía judicial. Las dos opciones habituales para una deuda entre particulares son:
| Vía | Cuándo encaja | Abogado y procurador |
|---|---|---|
| Proceso monitorio | Deuda dineraria, vencida y documentada (contrato, reconocimiento de deuda, mensajes). Sin límite de cuantía. | No son obligatorios para la petición inicial. |
| Juicio verbal | Reclamaciones de hasta 15.000 euros, o si el deudor se opone al monitorio y la cantidad no supera ese importe. | No son obligatorios hasta 2.000 euros. |
| Juicio ordinario | Reclamaciones de más de 15.000 euros. | Obligatorios. |
En el monitorio, el juzgado requiere al deudor para que pague o se oponga en un plazo de 20 días. Si no hace nada, puedes pedir directamente la ejecución: embargo de cuentas, nómina u otros bienes. Si se opone, el asunto pasa a juicio verbal u ordinario según la cuantía.
Ten en cuenta que, según el criterio mayoritario de los juzgados, la petición monitoria también exige haber intentado antes el MASC. Por eso conviene hacer las cosas en orden y guardar la prueba de cada paso.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar una deuda?
Un préstamo entre particulares sin plazo especial prescribe a los cinco años, según el artículo 1964 del Código Civil. Ese plazo se cuenta desde que la deuda se pudo exigir, normalmente la fecha de devolución pactada. Si no se fijó ninguna, el cálculo es más discutible y conviene revisarlo con un abogado.
La prescripción se interrumpe, y vuelve a empezar de cero, con:
- Una reclamación extrajudicial, como el burofax.
- Un reconocimiento de la deuda por parte del deudor, por ejemplo un mensaje admitiendo que debe el dinero o un pago parcial.
- La presentación de una demanda o el inicio de un MASC.
Si la deuda es antigua, conviene revisar las fechas con detalle antes de dar ningún paso.
En Valencia: dónde se presenta la reclamación
La demanda o la petición monitoria se presenta, por regla general, en el partido judicial del domicilio del deudor. Si vive en la ciudad de Valencia, corresponde a la sección civil del Tribunal de Instancia de Valencia, en la Ciudad de la Justicia. Si vive en otro municipio, puede corresponder a otro partido judicial, como Torrent, Paterna o Sagunto.
Un apunte práctico si vas a prestar dinero en la Comunitat Valenciana: el préstamo entre particulares está exento del Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales, pero se declara ante la Agència Tributària Valenciana con el modelo 600. Hacerlo, además de evitar problemas con Hacienda, deja constancia oficial del préstamo y de su fecha, algo muy útil si algún día tienes que reclamarlo.
Errores frecuentes al reclamar una deuda a un particular
- Reclamar solo por WhatsApp o por teléfono, sin un requerimiento formal.
- Presentar la demanda sin haber intentado antes el MASC.
- Dejar pasar los años confiando en promesas de pago.
- Borrar mensajes o conversaciones que reconocen la deuda.
- Publicar la deuda en redes sociales o presionar al deudor de forma que pueda volverse en tu contra.
Si quien te debe dinero es un cliente de tu negocio, el enfoque cambia en algunos puntos: te lo explicamos en cómo reclamar una factura impagada. Y si el impago es la fianza de tu antiguo piso, consulta nuestra guía sobre la fianza del alquiler no devuelta. Tienes más información en nuestra área de derecho civil.
Preguntas frecuentes
¿Puedo reclamar un préstamo si no firmamos ningún contrato?
Sí, si puedes acreditarlo por otros medios: transferencias, mensajes en los que se reconozca la deuda, pagos parciales o testigos. Cuantas más pruebas haya, mejor.
¿Es obligatorio intentar un acuerdo antes de ir al juzgado?
Sí. Desde abril de 2025 hay que intentar un medio adecuado de solución de controversias antes de demandar en la vía civil, y acreditarlo al presentar la demanda.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar el dinero que presté?
En general, cinco años desde que la deuda se pudo exigir. El plazo se interrumpe con una reclamación por escrito o si el deudor reconoce la deuda.
¿Puedo reclamar también los intereses?
Sí, si se pactaron o desde que requieres formalmente el pago. Cuánto se puede reclamar exactamente depende de cada caso.
Si quieres que revisemos tu caso, pide tu primera consulta gratuita o llámanos al 963 736 110.
Este artículo es informativo y no sustituye el asesoramiento individual. Cada caso requiere el análisis de su documentación.
